Esclareça as suas dúvidas sobre personalização ou prazos.
Fé e fofura no altar mais bonito! 🤗
Abra as portas da sua casa, e do seu coração, à graça dos Santinhos portugueses! O nosso maravilhoso altar contém uma pequena estatueta de uma Nossa Senhora em oração. Repousam docemente no altar.
Os nossos altares são feitos individualmente, um-a-um: as estatuetas de marfinite são incrivelmente detalhadas, e a caixinha de madeira confere proteção e beleza aos nossos Santinhos, servindo-lhes de altar. Enfim, é um amor! Sem dúvida que este é o presente ideal para oferecer a alguém que tem Portugal (sempre) no coração!
Personalização, trocas e devoluções. Cada peça é feita à medida do que nos é pedido, por isso os artigos personalizados não têm direito de livre resolução. Os artigos elegíveis podem ser devolvidos no prazo de 14 dias, na embalagem original e sem sinais de uso. Se houver algum problema com a sua encomenda, descreva-nos a situação para geral@cutxicutxi.com e vemos caso a caso. Ver a política de devolução.
Veio partida a nossa senhora....aindanãorecebi as chavenas personalizadas que eram para ser oferecidasnoNatal.tanto avisei ,inclusive por mail a GLS.as prendinhas muito "amassadas" paguei enbrullho e tive de fazer um..foi uma desilusãopara mim.
Olá Adélia,
Lamentamos profundamente a situação e a desilusão causada
Este não é, de todo, o tipo de experiência que queremos proporcionar, sobretudo quando se trata de um presente com significado. Apesar de termos todo o cuidado no embalamento, infelizmente podem acontecer danos no transporte — o que não invalida a nossa responsabilidade em acompanhar e resolver estas situações.
Já lhe enviámos contacto por email para podermos analisar o ocorrido com detalhe e encontrar uma solução adequada.
Obrigada por nos ter dado conhecimento.
Lindo
Thanks!
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